Uma proposta comercial enviada de um endereço gratuito diz ao cliente, antes de ele ler a primeira linha, que a empresa ainda não investiu no básico. Mas o problema maior não é a imagem.
A conta não é da empresa
Quando o comercial sai, leva o endereço com ele — e todo o histórico de conversas com clientes. Com um domínio próprio, a empresa cria, suspende e transfere contas à sua vontade.
O que ganha na prática
- Endereços por função — comercial@, suporte@, facturacao@ — que sobrevivem à saída de qualquer pessoa
- Acesso ao histórico de correspondência quando alguém muda de funções
- Melhor entrega das mensagens, com os registos SPF, DKIM e DMARC configurados
- Assinatura institucional uniforme em toda a equipa
Quanto custa
Menos do que a maioria das empresas espera. O domínio é anual e as contas de email são cobradas por caixa, o que permite começar com duas ou três e crescer conforme a equipa.
Domínios e alojamento